car-wash

La limpieza al alcance de tus manos

Profesora: Miriam Lopéz

Integrantes: 

• Ayala, Fabricio
• Biadin, Lucas
• Huamani Cataño, Natali
• Mozzoni, Renata
• Silva, Trinidad

 Organigrama

Perfil del proyecto

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Historia

Nosotros nos localizamos en el barrio "Los Robles" en Soler 1050 casa 48 "A" y lo que se quiere resolver con este proyecto es que las personas tengan un lugar mas cerca donde puedan lavar sus autos debido a que en esa zona no hay ningún lugar cercano donde lo puedan realizar. 

Por eso, decidimos poner en marcha este proyecto. Comenzamos con una lavandería de autos artesanal ya que no contamos con maquinaria avanzada, pero lo realizaremos de la manera mas confortable para nuestro clientes, como por ejemplo si nuestro clientes no desean traer su vehículo hasta nuestro lugar podremos ir hasta su casa y brindarle el servicio allí mismo.

Por eso nuestro principal objetivo es que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios.

Misión

 Con el personal capacitado, innovador y constante trabajo en equipo, Car-Wash presta servicios de embellecimiento de vehículos. Le brindamos a nuestros clientes la confianza total de poner en nuestras manos el cuidado de sus automóviles facilitando la vida de las personas que manejan y utilizan sus automóviles diariamente.

Visión

Para el 2015, seremos reconocidos como una de las compañías mas confiables en el mercado por la prestación de servicios de alistamiento de vehículos, contando con personal capacitado, socialmente responsable, y comprometido con las metas de la organización, creciendo sosteniblemente y dispuestos a solucionar las necesidades de nuestros clientes.

Valores

Car Wash esta comprometida por la calidad de servicio al cliente y se sustenta en el principal capital de la empresa: su grupo humano, resaltando los siguientes conceptos:

• Honestidad: Nos comprometemos diario a defender lo que somos
• Servicio de calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien
• Trabajo en equipo: Potenciar el talento colectivo
• Satisfacción al cliente: Búsqueda de la excelencia
• Seguridad: estar comprometidos con el corazón y la mente

 Filosofía

El que diariamente avancemos en nuestro propósitos constituyen nuestra razón de ser como empresa. Nuestros principios y valores son los que nos dan la personalidad, la forma de ser. Los valores solo se entienden en conjunto como un complemento integral. En el centro de todos, como principio fundamental esta el cliente y fin de nuestra acción. 

Marco Lógico

RSE

Desde nuestra perspectiva la responsabilidad social empresarial es un proceso en el cual las empresas generan valor social y ambiental.

En este sentido, CAR-WASH realiza distintas acciones que lo vinculan con la RSE: 

• Usamos productos biodegradables, 100% ecológicos.
• Ahorramos agua con un sistema de embotellamiento que nos permite economizar hasta 100 litros de agua. 
• Fomentamos nuestro sistema de ahorro para que se divulgue y llegue a la sociedad y a otras empresas.
• A nivel laboral se trata a los trabajadores con el debido respeto por la dignidad humana y respetar sus ideologías sin discriminar bajo ningún punto de vista.
• Para los trabajares  habrá una división de trabajo justo para cada uno evitando así el cansancio y el aburrimiento de sus actividades.